Dernière mise à jour : 25/09/2024
• S'approprier le concept de bientraitance et de maltraitance
• Repérer les situations à risque dans sa pratique professionnelle
• Développer la promotion de la bientraitance dans son cadre institutionnel
• Prendre en compte les « événements indésirables » pour améliorer le service à l'usager
• S'approprier le concept de bientraitance et de maltraitance
• Repérer les situations à risque dans sa pratique professionnelle
• Développer la promotion de la bientraitance dans son cadre institutionnel
• Prendre en compte les « événements indésirables » pour améliorer le service à l'usager