Bientraitance / Maltraitance Mixte : présentiel / à distance

•    S'approprier le concept de bientraitance et de maltraitance 

•    Repérer les situations à risque dans sa pratique professionnelle 

•    Développer la promotion de la bientraitance dans son cadre institutionnel

•    Prendre en compte les « événements indésirables » pour améliorer le service à l'usager

•    S'approprier le concept de bientraitance et de maltraitance 

•    Repérer les situations à risque dans sa pratique professionnelle 

•    Développer la promotion de la bientraitance dans son cadre institutionnel

•    Prendre en compte les « événements indésirables » pour améliorer le service à l'usager

Tous publics concernés par le sujet de la bientraitance/maltraitance, oeuvrant notamment dans les établissements médicosociaux.

Aucun

Cours magistraux, travaux dirigés, jeux de rôles, échanges

Support de cours au format PDF fourni à l'issue de la formation

Quizz en début et en fin de formation.